一（yī）、免費上門設計方案

1. 同客（kè）戶溝（gōu）通。充分了解貴單位的需求和貴單位的個性偏（piān）好； 

2. 設計方案（àn）。實地考察貴單位的擺放環境，結合貴單位的需求設計同環境相 適應的擺放方案； 

3. 調整（zhěng）方案。對方案（àn）同貴單位進行溝（gōu）通，詳（xiáng）細解釋所建議的（de）方案（àn），在（zài）聽取貴單（dān）位的意見的基礎上對方案進行調整； 

4. 確定方案，簽訂合（hé）作協議。 

二、植物材料（liào）的準備（bèi）

1. 選擇株形美觀，色澤較好，生（shēng）長健壯的觀賞植物，根據約定配備相應的花盆（pén）和套盆； 

2. 修剪（jiǎn）黃葉，擦拭（shì）葉片，使植物整體保持潔淨； 

3. 花盆的裝飾。 

三、現場的擺放

1. 按照方案將觀賞植物擺放到位； 

2. 調整植物姿（zī）態，使植物呈（chéng）現美的擺放效果； 

3. 對植物擺放位置進行局部調整，以滿足個性化的擺放效果。 

四、日常養護

1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵、定期施肥、定期噴灑花藥； 

2. 根據植物的生（shēng）理特點，結合貴單位的環境特點，調整（zhěng）擺放位置以更好的利於植物生長。 

五、定（dìng）期檢（jiǎn）查（chá）

1. 植物的觀賞狀態及生長情況; 

2. 養護人員的養護服務水平。 

六、更換植物

1. 按照植物的生長狀況進行定期更換； 

2. 按合同的約定給予調換（huàn）。 

七、信息反饋

1. 進行客戶滿意度調查； 

2. 與租擺（bǎi）單（dān）位保持及時溝通； 

3. 滿（mǎn）足客戶需求、提升服務質量。