一、免費上（shàng）門設計方案

1. 同客戶溝通。充（chōng）分了解貴單位的需（xū）求（qiú）和貴（guì）單位的個性偏好； 

2. 設計方案。實地考察貴單位的擺放環境，結合貴（guì）單（dān）位的需求（qiú）設計同環（huán）境相 適應的擺放方案； 

3. 調整方案。對方案同貴單位進（jìn）行溝通，詳細解釋所建議（yì）的方案，在聽取（qǔ）貴單位的意見的基礎上對方（fāng）案進行調整； 

4. 確定方案，簽訂（dìng）合作協議。 

二、植物材料的準備

1. 選擇株形（xíng）美觀，色澤較好，生長健壯的（de）觀賞植物，根據約定配備相應的花盆和套盆； 

2. 修剪黃葉，擦拭葉片（piàn），使植物整體保持潔淨； 

3. 花盆的裝飾。 

三（sān）、現場的擺放

1. 按照方案將觀賞植物（wù）擺放到位； 

2. 調（diào）整植物姿態，使植（zhí）物呈現美的擺放效果； 

3. 對（duì）植物擺放位置（zhì）進行局部調整，以滿足（zú）個性化的擺放（fàng）效果。 

四、日常養護

1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵、定（dìng）期施肥（féi）、定期噴灑花（huā）藥； 

2. 根據植物的生理特點，結合貴單位的環境特點，調整擺放位（wèi）置以更好的利於植物生長。 

五、定期檢查（chá）

1. 植物的觀賞狀態及（jí）生長情況; 

2. 養護人員的養護（hù）服務水平。 

六、更換植物

1. 按照植物的生長狀況進行定期更（gèng）換（huàn）； 

2. 按合同的（de）約定給予調（diào）換。 

七（qī）、信息反饋

1. 進行客戶滿意度調查； 

2. 與租擺單位保持及時溝通； 

3. 滿足客戶需求、提升服務質量。